سياسة الخصوصية

تحظى خصوصيتكم بأهمية بالغة لدى كويزيل. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتكم الشخصية.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات لتقديم خدمات أفضل لكم:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل، ورقم الهاتف عند إنشاء حساب أو تقديم طلب.

• معلومات المعاملة: بيانات متعلقة بالمنتجات التي تشترونها وتاريخ الشراء وطريقة الدفع (حاليًا الدفع عند الاستلام).

• معلومات التصفح: مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، وبيانات الزيارات على موقعنا لتحسين تجربة التصفح.

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

• معالجة طلباتك وإدارة الحساب الخاص بك.

• تنفيذ عمليات التوصيل وإتمام عملية الدفع.

• التواصل معك بشأن طلباتك أو استفساراتك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على موقعنا.

• إرسال عروض ترويجية (فقط في حالة موافقتك الصريحة).

3. حماية معلوماتك

نلتزم بتطبيق إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع. يتم تخزين البيانات على خوادم آمنة، ولا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.

4. مشاركة المعلومات

لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات التالية:

• مع شركات الشحن لتنفيذ عملية التوصيل.

• عند الالتزام بقانون أو لوائح حكومية.

5. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية التي بحوزتنا وتصحيحها.

• طلب حذف بياناتك الشخصية في بعض الحالات.

• الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض التسويق المباشر.

• سحب موافقتك على جمع واستخدام بياناتك في أي وقت.

6. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وننصحك بمراجعتها بشكل دوري.

7. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية هذه، أو كيفية استخدامنا لبياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: wecare@cuiselle.com

• عبر قسم "اتصل بنا" على موقعنا.